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招商銀行銀川分行推出“開戶易”

2018年04月19日 15:08:48 來源: 招商銀行銀川分行

  近日,招商銀行銀川分行根據企業開戶服務需求,針對客戶面臨的開戶填單難、問題多、審核時間長、往返次數多等痛點,應用金融科技手段以及融入端到端服務流程設計理念,創新推出了全新開戶服務平臺——“開戶易”。“開戶易”的推出不僅使流程變得便捷高效,而且能夠減少客戶排隊時間。

  智能客服在線查詢

  “開戶易”平臺提供了便捷的在線查詢渠道,客戶只需要選擇單位類型和賬戶性質,智能平臺就會自動展示所需提供的業務資料列表,并配套生動的在線圖文說明,易查易懂。

  后臺填單解決難題

  企業客戶經辦人員只需簡單填寫個別信息,如法定代表人、支付聯系人信息,通過手機拍照上傳營業執照等資料影像,其他開戶申請書上的填單信息將全部由招行后臺專業人員協助錄入,方便、省事又快捷。

  遠程預審不用往返

  “開戶易”提供嵌入式“專家前置審核”功能,企業客戶經辦人員拍照上傳的各類證件,將由招行后臺專業人員進行線上預審,將核查環節在客戶親臨網點前完成,若存在不符合條件的資料,則實時在線告知客戶,并提供完善建議。企業客戶經辦人員可足不出戶坐等審核結果,待審核通過后一次性前往網點進行業務辦理。

  在線預約避免排隊

  客戶可在線提出業務預約申請,并可根據所選網點業務排隊情況,選擇合適的時間前來辦理。對于提前預約的客戶,預約系統還將在預約辦理的當天發出提醒避免客戶遺忘,招行也對預約辦理業務的客戶提供了優先辦理的便利。

  客戶只需要通過手機、PAD或電腦提交業務申請資料,就可以輕松獲得開戶全新體驗。

  手機、PAD體驗路徑:

  關注“招商銀行網上企業銀行”微信公眾號,選擇“特色業務”——“我要開戶”。

  電腦體驗路徑:

  登陸招商銀行官方網站http://www.cmbchina.com/,選擇在線服務“單位客戶開戶易”——“對公開戶”。

[責任編輯: 紀桂紅 ]
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